不能让假“打假”成为流量密码
100次浏览 发布时间:2025-03-24 13:08:26
来源:经济日报
作为揭露行业乱象、维护消费环境的重要节点,每年的“3·15”晚会备受消费者瞩目。而如今,“3·15”却成为部分营销号收割流量的密码。今年,社交平台上出现不少“3·15红黑榜”,借“打假”之名吸引关注,掺杂虚假信息、误导公众。
所谓的“红黑榜”多为真假混搭。一些营销号将陈年旧闻翻炒成“今年3·15曝光名单”,制造恐慌;或向企业收取“删黑榜”“上红榜”费用……实际上,“3·15”历年的新闻报道中,从来没有“红榜”一说,这不过是一些营销号利用公众对“3·15”的信任骗取关注。这种假曝光、真牟利的“榜单游戏”,不仅损害企业的经济利益,更破坏了市场发展环境。
破解“假打”困局,需多方协作。社交平台算法偏好“标题党”和情绪化内容,吸睛醒目却真假难辨的“雷人雷语”往往更易破圈。对此,平台需完善信息审核机制,对标注“3·15”标签的内容进行事实核查,并建立“黑名单”制度,对恶意营销号实施限流、封号等处罚。
企业应及时、主动公开产品质量等信息,用事实重建公众信任。对所谓“经验帖”“总结帖”或网络榜单,消费者应保持审慎态度,交叉验证多方信源,避免被情绪化的表达影响个人判断。
近日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《提振消费专项行动方案》提出,要营造放心消费环境。实施优化消费环境三年行动,进一步完善质量标准、信用约束、综合治理、消费维权等制度。
“3·15”的价值,在于用真相推动行业进步,营造让消费者放心的消费环境。借“打假”收割流量,是对社会风气的破坏。守护真相才能守护消费信心,坚守“实事求是”的监督原则,才能让消费者权益保护真正服务于社会福祉。(本文来源:经济日报 作者:樊楚楚)
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