“刚买的电动车减震器漏油,老板说‘正常’”,卢宇璋律师支招维权
0次浏览 发布时间:2025-07-23 00:01:00
2025年第125期(总第267期)

维权无忧,天天在线!红网携手湖南省消保委开展“天天3·15 律师在线答疑”公益活动,32名专业律师轮值在线,365天响应消费者诉求,让您的合法权益天天有保障!本期由湖南省消保委第三届律师团卢宇璋律师(湖南启一律师事务所)提供专业法律解答。
本期聚焦网友“482591”留言:本人于6月7日在洞口县某电动车专卖店买了辆电动车。我骑回去当天下午就发现车辆前减震器漏油,于是又骑回店里。老板给的答复是前减震器漏油正常,漏的是厂家打上去的润滑油。那为什么减震器漏油只漏一边?

专业解答
卢宇璋律师(湖南启一律师事务所)
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条,经营者提供的商品或服务不符合质量要求,消费者可要求退货、更换或修理。第二十三条规定,经营者应保证商品或服务的质量,并在合理期限内承担保修责任。电动车的三包期限通常为:1、整车,1年或行驶里程达到规定值(如10000公里);2、核心部件(如电机、电池、控制器),2-3年或行驶里程达到规定值。若在包修期内出现质量问题(如减震器漏油),消费者可要求免费维修或更换。

编辑:李洁 何思蓓
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