消保小课堂助力乡村振兴 邮储银行云南省分行三农金融事业部开展金融知识宣传

2025年1—6月，邮储银行云南省分行三农金融事业部围绕着“防范金融诈骗、理性投资、个人信息保护、合法维权渠道”等消保宣传教育主题，结合贷款业务特点和消费者关切的热点问题，以贷款金融知识小课堂为载体，偕同分支行积极主动走进企业、农村、社区、校园、商圈，开展线上微信转发等形式多样金融知识宣传活动。

2025年1-6月分主题，每月开展线上金融知识宣传，主题从“警惕不法贷款中介 维护自身合法权益”“强化个人信息保护 筑牢信息安全屏障”“一图带您了解个人经营贷款、不得误导或强制搭售产品”“个人信用消费贷款知识普及”“申请汽车消费贷款小提醒”等，全省范围内开展微信推送宣传。

通过与单位共建工会、党建等活动，积极向群众、单位员工开展消保小课堂讲解。向群众讲解个人信用消费贷款的申请，如何合规使用个人信用消费贷款，提醒民众培育理性消费观念，保护自身合法权益。

利用街天、周末，社区服务等，通过发放宣传单和现场讲解、积极向老百姓讲解如何申请创业担保贷款、产业贷、农牧贷等个人经营性贷款，提醒老百姓保护个人信用记录的重要性，教老百姓如何防范非法集资、电信诈骗、如何守住钱袋子。着重普及防范电信诈骗、存款保险、支付结算等金融知识，结合近期发生的电信诈骗案例，向村民讲解常见的诈骗手段和防范方法，提醒大家要提高警惕，避免上当受骗。为了让村民更直观地了解和体验金融服务，工作人员现场指导村民使用手机银行办理转账汇款、查询余额、生活缴费等业务，耐心解答操作过程中遇到的问题，让广大农民群众享受到更加便捷、高效、优质的金融服务。

2025年5月普洱分行联合汽车经销商工作人员，在汽车展销厅向消费者讲解了申请汽车贷款小提醒活动，向消费者讲解了保持良好信用记录对申请贷款的重要性、办理汽车消费贷款不能轻信“零利率”“零首付”“高额度”“无担保”等宣传语，不要轻信非法第三方平台的虚假宣传，充分了解贷款产品年化利率、实际费用等综合借贷成本，谨慎选择信用良好的正规汽车经销商及贷款机构。在申请购车及贷款过程中，注意个人信息保护，拒绝将个人信息提供给与购车无关的第三方人员。

2025年5月丽江市分行结合丽江玉龙雪山咖啡活动周期间，在白沙古镇咖啡市集开展“保障金融权益 助力美好生活”主题宣传活动，以“咖啡文化+金融知识”创新模式，推动金融教育宣传常态化、精准化。通过摆摊设点、发放折页等形式，聚焦金融消费者八项基本权利、纠纷多元化解机制、“三适当”原则等核心内容，结合普惠金融、乡村振兴、减费让利等政策，用“老年群体防骗指南”等生活化案例，解析账户安全、理性投资等常识。针对商户关注的减费让利政策、消费者关心的维权渠道，现场设置“金融权益咨询台”，以“点单式”讲解回应群众关切，同步发放金融消费者权益保护及防诈骗知识宣传折页。

邮储银行云南省分行通过省分协同，多渠道开展金融知识宣传，从贷款产品知识的介绍、风险案例的讲解，向客户揭示办理贷款时应注意的风险隐患，提升客户金融素养，增强客户风险防范意识，积极履行推进乡村振兴和普惠金融的主力军职责。下步工作中，邮储银行云南省分行将持续加大农村金融服务力度，不断创新金融产品和服务模式，深入乡村开展更多形式多样的金融服务活动，为乡村振兴注入金融“活水”。

掌上春城记者：刘莹

责编：苏昊

编审：符亚丽

终审：周健军